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加拿大竞争局就客户价格起诉DoorDash

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摘要:加拿大竞争局起诉外卖公司DoorDash,指控其在一些价格和优惠上误导消费者,包括折扣。根据一份新闻稿,联邦竞争局表示,其调查发现,由于额外的“结账时强制收费”,消费者最终支付的费用比DoorDash网站和移动应用程序上宣传的要多。该局表示,这种做法通常被称为“水滴定价”,并称其为“欺骗性”,因为这个过程缺乏透明度。该局表示,在某些情况下,额外的“费用”可能...

加拿大竞争局起诉外卖公司DoorDash,指控其在一些价格和优惠上误导消费者,包括折扣。

根据一份新闻稿,联邦竞争局表示,其调查发现,由于额外的“结账时强制收费”,消费者最终支付的费用比DoorDash网站和移动应用程序上宣传的要多。

该局表示,这种做法通常被称为“水滴定价”,并称其为“欺骗性”,因为这个过程缺乏透明度。

该局表示,在某些情况下,额外的“费用”可能会被错误地归类为“税”。

欧盟竞争委员会委员马修·博斯韦尔在一份声明中表示:“议会已经明确表示,企业不得通过宣传无法实现的价格,然后增加强制性费用的方式进行水滴定价。”

“我们对DoorDash的诉讼是我们努力确保消费者不被误导、可以相信他们在网上看到的价格的又一个例子。”

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DoorDash在回应路透社时表示,它没有向消费者隐瞒费用,也没有误导消费者,竞争局的做法是错误的。

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该公司在一份声明中表示:“我们认为,这……是一种过于惩罚性的做法,试图让当地商业中的行业领导者以儆效尤。”

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本文最后发布于2025年06月14日12:00,已经过了0天没有更新,若内容或图片失效,请留言反馈

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